Повернення та рекламації

Право на відмову від договору

Зрізані квіти та квіткові композиції є товаром, що швидко псується, тому відповідно до законодавства право на відмову від договору протягом 14 днів не застосовується.

Рекламації

Якщо отриманий товар пошкоджено або він не відповідає замовленню, просимо повідомити протягом 24 годин після отримання, додавши фото товару.

Процедура рекламації

Рекламацію можна подати телефоном або електронною поштою. Ми розглянемо її протягом 14 днів з моменту отримання звернення.

Повернення коштів

У разі задоволення рекламації повернення коштів здійснюється тим самим способом оплати, яким було здійснено покупку.

Адреса повернення

Якщо в рамках розгляду рекламації необхідно надіслати Товар назад, просимо надсилати його за адресою: Maria Komarnytska FLOR more than flowers, ul. Legnicka 62a, 54-204 Wrocław.

Контакти

Рекламаційні звернення приймаються за контактними даними, вказаними у розділі «Контакти». Документ потребує юридичної перевірки.